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Ballon d'eau chaude

Chauffe-eau à Strasbourg : dépannage, réparation, remplacement

Douche froide, ballon qui goutte ou disjoncteur qui saute : nous identifions la pièce en cause et vous indiquons s'il vaut mieux réparer ou remplacer.

Les pannes de chauffe-eau électrique

Plus d'eau chaude du tout

Vérifiez d'abord le disjoncteur dédié et le contacteur heures creuses. Si tout est en ordre, la résistance ou le thermostat sont souvent en cause. Notre guide chauffe-eau : plus d'eau chaude détaille ces vérifications.

Eau tiède ou qui refroidit vite

Thermostat déréglé, résistance entartrée (l'eau strasbourgeoise est moyennement calcaire) ou capacité devenue insuffisante pour le foyer.

Groupe de sécurité qui coule

Quelques gouttes pendant la chauffe sont normales : c'est la dilatation. Un écoulement permanent indique un groupe usé ou une pression trop forte.

Fuite sous la cuve

Si l'eau sort de la cuve elle-même, celle-ci est généralement percée par la corrosion : le remplacement du ballon est alors la seule solution durable.

Réparer ou remplacer ?

Une résistance, un thermostat, une anode ou un groupe de sécurité se remplacent. En revanche, une cuve percée ou un appareil très ancien qui multiplie les pannes justifie un remplacement. Nous vous présentons les deux options avec un devis avant toute installation.

Remplacement et installation

  • Dépose et évacuation de l'ancien ballon ;
  • Choix de la capacité adaptée au nombre de personnes et à la place disponible ;
  • Pose du nouveau chauffe-eau avec un groupe de sécurité neuf ;
  • Raccordement, mise en eau et contrôle.

Questions sur le chauffe-eau

Mon chauffe-eau fuit, est-ce dangereux ?
Coupez l'alimentation électrique du ballon et fermez l'arrivée d'eau froide au groupe de sécurité. Puis appelez-nous : une fuite continue peut provoquer un dégât des eaux.
Faut-il faire un entretien régulier ?
Manœuvrer le groupe de sécurité une fois par mois et faire contrôler l'anode et le tartre périodiquement prolonge la vie du ballon.
Installez-vous des chauffe-eau thermodynamiques ?
Contactez-nous pour en parler : nous vous indiquerons si votre logement s'y prête et vous établirons un devis.

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